Veelgestelde vragen over energie en overstappen.

OAP helpt gezinnen en bedrijven bij het begrijpen, vergelijken en opvolgen van energiecontracten. We bekijken uw energieverbruik, uw huidige contract en de beschikbare mogelijkheden.

OAP is een energieadviesplatform en geen energieleverancier. Het doel is om samen met u een passende keuze te maken, met aandacht voor de totale kost en de contractvoorwaarden.

Ja. De persoonlijke energieanalyse die we via onze website aanbieden, is gratis en vrijblijvend. We bekijken of uw energiecontract nog interessant is en welke beschikbare mogelijkheden bij uw situatie passen.

U bent niet verplicht om na de analyse een nieuw energiecontract af te sluiten.

Na de begeleiding blijft OAP uw energiesituatie jaarlijks opnieuw bekijken. We beoordelen of uw contract nog bij uw verbruik en de actuele marktomstandigheden past.

Als een wijziging interessant lijkt, bespreken we de mogelijkheden met u.

Ja. Ook wanneer u tevreden bent over uw huidige energieleverancier, kunt u uw contract laten nakijken. Soms is een andere formule bij dezelfde leverancier interessant. Soms blijkt dat uw bestaande contract nog goed aansluit bij uw situatie.

U kiest een nieuw energiecontract en sluit dat af bij de nieuwe leverancier. Bij een gewone leverancierswissel in Vlaanderen regelt de nieuwe leverancier vervolgens de overstap. U hoeft uw bestaande contract normaal niet zelf op te zeggen.

OAP kan u helpen bij de vergelijking en inschrijving.

Als huishoudelijke klant kunt u in België uw energiecontract vroegtijdig beëindigen zonder opzegvergoeding, mits u de toepasselijke opzegtermijn respecteert.

Controleer wel of u een voorwaardelijke welkomstkorting kunt verliezen en hoe uw leverancier de vaste vergoeding aanrekent. Daardoor kan vroeger overstappen toch financiële gevolgen hebben.

Bij een gewone overstap in Vlaanderen houdt u rekening met een opzegtermijn van drie weken. De exacte startdatum wordt bij het afsluiten van het nieuwe contract vastgelegd of bevestigd.

Nee, bij een normale leverancierswissel wordt de fysieke levering niet onderbroken. De aansluiting, kabels, leidingen en meter blijven dezelfde. Alleen het bedrijf dat uw energie levert en factureert, verandert.

Bij een gewone leverancierswissel hoeft u uw oude contract niet zelf op te zeggen. De nieuwe leverancier regelt dit. Bij bijzondere situaties, zoals een verhuis of een contract op een andere naam, kunnen extra stappen nodig zijn.

Bij een digitale meter worden de nodige meterstanden doorgaans automatisch uitgelezen. Bij een klassieke meter vraagt de netbeheerder u om de meterstanden door te geven.

Uw vorige leverancier gebruikt de eindmeterstand om een slotfactuur op te maken.

Dat kan. Sommige welkomstkortingen worden alleen toegekend wanneer u gedurende een bepaalde periode klant blijft of aan specifieke betaalvoorwaarden voldoet.

Vergelijk daarom niet alleen de prijs van het nieuwe contract, maar ook eventuele kortingen die u bij uw huidige leverancier nog zou ontvangen.

Bij een vast energiecontract blijft de overeengekomen energiecomponent gedurende de afgesproken periode gelijk. Bij een variabel contract verandert die component volgens de contractuele indexeringsformule.

Ook bij een vast contract kunnen andere factuuronderdelen, zoals nettarieven en heffingen, veranderen.

Bij een dynamisch elektriciteitscontract volgt de energieprijs de markt op korte tijdsintervallen. Daardoor kan het moment waarop u elektriciteit verbruikt een groot verschil maken.

Deze formule kan relevant zijn wanneer u bijvoorbeeld het laden van een elektrische wagen of het gebruik van een thuisbatterij kunt sturen. Hoge marktprijzen blijven een risico.

Nee. Naast de energieprijs tellen onder meer de vaste vergoeding, de contractvoorwaarden, promotiekortingen en bij zonnepanelen de injectievergoeding mee.

Vergelijk daarom de verwachte totale jaarkost op basis van uw eigen verbruik.

Ja. In Vlaanderen hoeft u elektriciteit en aardgas niet bij dezelfde leverancier af te nemen. Twee aparte contracten kunnen in sommige situaties voordeliger zijn.

Controleer wel of u door die keuze bepaalde gecombineerde kortingen verliest.

De V-check is een hulpmiddel van de Vlaamse Nutsregulator waarmee u uw huidige contract kunt vergelijken met het marktaanbod.

Voor een uitgebreidere vergelijking op basis van uw verbruik kunt u de V-test gebruiken. OAP kan u daarnaast persoonlijk begeleiden bij het beoordelen van contractvoorwaarden.

Ja. Zonnepanelen verhinderen een leverancierswissel niet. Bij uw vergelijking moet u wel rekening houden met zowel de afname van elektriciteit als de vergoeding voor geïnjecteerde stroom.

Een hoge injectievergoeding is niet altijd voldoende om de totale contractcombinatie voordelig te maken.

Wanneer uw zonnepanelen meer elektriciteit produceren dan u op dat moment zelf gebruikt, kunt u het overschot op het net injecteren. Met een terugleveringscontract ontvangt u daarvoor een vergoeding volgens de contractvoorwaarden.

Vergelijk die vergoeding altijd samen met uw afnametarief en de vaste kosten.

Voor een gewone leverancierswissel is geen nieuwe meter nodig. Uw bestaande aansluiting blijft behouden.

Voor bepaalde contractformules, zoals een dynamisch elektriciteitscontract, is wel een geschikte digitale meter met de vereiste meetinstellingen nodig.

Bij energiedelen of persoon-aan-persoonverkoop kunnen deelnemers onder bepaalde voorwaarden elektriciteit uitwisselen of verkopen. De precieze regels hangen af van de gekozen formule.

Uw gewone energieleverancier blijft verantwoordelijk voor de reguliere levering en facturatie. Bij een afzonderlijke dienst voor persoon-aan-persoonverkoop kan daarnaast een aparte afrekening plaatsvinden.

Breng uw leverancier tijdig op de hoogte. Noteer de meterstanden van de oude en nieuwe woning en vul bij voorkeur een energieovernamedocument in, samen met de betrokken partijen.

Een verhuis kan ook een goed moment zijn om te bekijken of uw bestaande energiecontract nog bij uw situatie past.

Uw laatste energieafrekening is een goed vertrekpunt. Daarop staan vaak het jaarlijkse verbruik, uw huidige contract en andere gegevens die nuttig zijn voor een vergelijking.

Hebt u zonnepanelen, een elektrische wagen, warmtepomp of thuisbatterij? Vermeld dit dan ook.

Ja. OAP begeleidt zowel particulieren als bedrijven bij energiecontracten. Bij zakelijke contracten kunnen verbruiksvolume, contractduur, piekbelasting en specifieke voorwaarden een grotere rol spelen.

Voor professionele klanten bekijken we de mogelijkheden op basis van hun concrete situatie.